Pesimo servicio al cliente

Mabellvasquezc

• 8 de octubre de 2024 15:40

Estimados, 

 

cuentan con un numero para llamar y nunca dan solución, tienen solicitudes a través de la pagina que jamás responden, llevo desde el 11 de septiembre esperando respuestas y nada... Me parece insólito, por mejor compre mis lentes en una óptica "reconocida" pero a sido lejos la peor experiencia dado que no dan ningún tipo de solución al producto de mala calidad que venden

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  Pamelapilar 2014

  • 3 de diciembre de 2024 23:15

  Lamentablemente veo recién éste comentario, también estoy pasando por un gran problema con ellos, ofrecen un servicio para qué a uno la evalúe un técnico qué me recetó un anteojo qué no me sirve, fui a la sucursal de Santa Lucía y la verdad la jefa de esa sucursal no tiene tino, empatía, educación para ponerse en el lugar del paciente - cliente

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